Saltar para o conteúdo

Eliminar a tua conta ORÇIVO

Podes pedir a eliminação da tua conta ORÇIVO e dos dados associados a qualquer momento, na app para Android e iPhone, no site ou por email.

Na app ou no site

  1. Entra na tua conta e abre Definições.
  2. Se és o administrador da empresa, abre Dados e privacidade e toca em Pedir eliminação. É apagada a empresa com os clientes, o catálogo, os orçamentos e os links públicos.
  3. Se fazes parte da equipa de outra empresa, abre Conta e toca em Pedir eliminação. É apagado o teu acesso e os teus dados pessoais; os orçamentos que fizeste ficam na empresa, que é a responsável por eles.

Por email

Se não consegues entrar, escreve para [email protected] a partir do email da conta, com o assunto «Eliminar conta ORÇIVO». Confirmamos o pedido por resposta a esse email.

O que é apagado e o que fica

  • Apagamos os dados no prazo máximo de 30 dias depois do pedido, e podes cancelá-lo até lá.
  • Os dados apagados podem ficar em cópias de segurança durante um período limitado, até serem substituídas.
  • Os dados de faturação da subscrição e os documentos fiscais são conservados pelo prazo legal, mesmo depois da eliminação.
  • Se tens subscrição Pro, cancela-a primeiro em orcivo.pt, em Definições → Plano.

Mais detalhes na Política de privacidade.